優(yōu)質(zhì)護(hù)理

用心陪伴

隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高,，人類平均壽命普遍延長,，人口老齡化日益明顯，已成為大眾關(guān)注的社會(huì)問題,，目前世界60歲以上的老年人口已經(jīng)達(dá)到6.2億左右,，約占全世界人口的10%，這標(biāo)志著人口已進(jìn)入老齡化,。據(jù)調(diào)查,，60歲以上老年人中有70%以上的人有多種慢性疾病，而且因慢性疾病而影響活動(dòng)能力的比例隨年齡增長而增加,，疾病的痛苦及活動(dòng)能力的受限,，使許多老年人有消極情緒，心里健康水平降低,，我院遵照老有所養(yǎng),、老有所醫(yī)、老有所學(xué),、老有所為,、老有所樂的養(yǎng)老原則，籌建老年病科,，現(xiàn)有四個(gè)老年病區(qū),，四病區(qū)創(chuàng)建了優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房。

2010年,，衛(wèi)生部為我國護(hù)理事業(yè)的發(fā)展打了一劑強(qiáng)心針—以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”為主題的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房工程活動(dòng)”在全國范圍內(nèi)開展。我們病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理已有四年的時(shí)間了,，從護(hù)理理念的轉(zhuǎn)變→護(hù)理模式的改變→管理方式的進(jìn)化,，使護(hù)理質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。我們?nèi)τ眯娜ジ惺懿∪怂?，積極打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌,，突出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn),。

亮點(diǎn)一

以病人為中心，豐富服務(wù)內(nèi)涵

創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，它不僅豐富了護(hù)理工作的深刻內(nèi)涵，同時(shí)也向每一位護(hù)士提出了更高的要求,；它沒有固定模式可供參考,，只有在工作中不斷實(shí)踐、不斷探索,、不斷總結(jié),、不斷完善。大家齊心協(xié)力,，以飽滿的工作熱情,，良好的精神狀態(tài)，扎實(shí)的工作作風(fēng)投入其中,，就一定能把優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房開展地有聲有色,。

亮點(diǎn)二

轉(zhuǎn)變觀念，迎接新的挑戰(zhàn)

我們面臨的困難是巨大的,，因?yàn)槲铱评夏瓴∪硕?，心血管病人病情變化快，風(fēng)險(xiǎn)高,，特一級護(hù)理病人多,，雖然有困難、有壓力,，但我們能夠克服，作為臨床基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實(shí)者,，我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，迎接挑戰(zhàn)！實(shí)施五個(gè)到位,，即：關(guān)心病人到位,、了解病情變化到位、護(hù)理措施到位,、基礎(chǔ)護(hù)理到位,、溝通指導(dǎo)到位，用真心,、誠心,、愛心、責(zé)任心去對待每一位病人,，全力把基礎(chǔ)護(hù)理做細(xì),、做實(shí),，使專科護(hù)理更專,、更精,，做到讓患者滿意，社會(huì)滿意,，政府滿意,。我們堅(jiān)持以病人為中心，牢記基礎(chǔ)護(hù)理是根基,，護(hù)理安全是關(guān)鍵,；專科護(hù)理是價(jià)值,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理是內(nèi)涵的理念,，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，改善護(hù)理服務(wù),，突出?？谱o(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量,，我們有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，優(yōu)秀的人才，有良好的醫(yī)護(hù)配合,，有堅(jiān)強(qiáng)的后盾,，有凝聚力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，讓我們用親與愛溫暖生命的花開,，用善與美點(diǎn)綴人間的美麗,，用奉與獻(xiàn)書寫護(hù)理的崇高！

亮點(diǎn)三

落實(shí)責(zé)任制護(hù)理,，制定每日工作自查內(nèi)容,，加強(qiáng)工作的連慣性與連續(xù)性。

關(guān)注患者個(gè)性化信息,，由責(zé)任組長進(jìn)行檢查,，負(fù)責(zé)指導(dǎo)與督促.針對病人個(gè)性化情況，連續(xù)性地做好對病人的觀察,、護(hù)理與治療,；病人與護(hù)士之間也更親近了；所有的護(hù)士都能向著“為病人服務(wù)”這一個(gè)目標(biāo)而努力,。

亮點(diǎn)四

開展宣教日活動(dòng),。

老年科的護(hù)士常抱怨在護(hù)理工作中有兩大難點(diǎn)，一是老年患者記憶力差，宣教困難,，白天護(hù)士進(jìn)行的檢查告知及宣教,，老人一會(huì)兒就忘了，以前常有患者因未遵守檢查前要求而延緩已預(yù)約的檢查,；二是老人易發(fā)生跌倒,、燙傷等意外，防不勝防,。針對這些現(xiàn)象,，制定了每日常規(guī)宣教內(nèi)容，使責(zé)任護(hù)士有的放矢的反復(fù)進(jìn)行宣教,，尤其是讓其家屬共同參與,，病人記住了，家屬也記住了,。對于安全措施的落實(shí),，予以告知并取得家屬配合，確認(rèn)簽字,。我們病區(qū)還組織了宣教小組,，開設(shè)健康教育課堂，定期為病人,、家屬進(jìn)行宣教與指導(dǎo),，同時(shí)也對低年資護(hù)士起到了傳、幫,、帶的作用,，提高了護(hù)士的宣教技巧，增強(qiáng)了健康宣教的效果,，受到了病人及家屬的一致好評,。

亮點(diǎn)五

開展內(nèi)容豐富，形式多樣的工娛療活動(dòng)

從社會(huì)意義上來說：關(guān)愛空巢老人生活,，對于營造文明和諧的社會(huì)環(huán)境和人際關(guān)系,、推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展具有重要意義。發(fā)揮老年活動(dòng)的功能作用,，讓老年人快活的,、健康的生活,，自覺識別,、抵制不文明、不健康的東西,，積極參加科學(xué),、文明、健康的工娛療活動(dòng),。體力活動(dòng)可使老年人有心情舒暢的感覺,；同時(shí),，適當(dāng)?shù)捏w力活動(dòng)可以改善人的肺功能，有利于防治感冒及氣管炎等,。還可以防止肌肉萎縮,，降低膽固醇，增加冠狀動(dòng)脈血液流量,、神經(jīng)和其他系統(tǒng)的影響,。