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投訴渠道公告
尊敬的患者（家屬）：
感謝您選擇我院就醫(yī)，如果您認(rèn)可我們的工作,，請對您的親戚朋友說,，如果您不滿意我們的工作,，請您對我們說,，我們將竭誠改進(jìn),。
一,、投訴方式：
（一）當(dāng)您遇到問題首先請您直接向當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人反映情況,，由當(dāng)事科室?guī)椭鉀Q您的問題,；若當(dāng)事科室協(xié)調(diào)解決不了或您仍不滿意,，您可到醫(yī)院1號樓12樓紀(jì)檢監(jiān)察室反映。
（二）您也可選擇電話反映,。
工作時間：紀(jì)檢監(jiān)察室,，電話：0871-65619732
非工作時間：醫(yī)院總值班室，電話：0871-65631570
（三）您也可通過科室意見本,、醫(yī)院意見箱反映您的問題,。
科室意見本設(shè)在護(hù)士站；醫(yī)院意見箱設(shè)在門診大廳,。
（四）您也可用信件來反映您的問題,。
地址：云南省昆明市穿金路733號紀(jì)檢監(jiān)察室 郵編：650224
（五）您還可通過網(wǎng)絡(luò)以郵件方式來反映您的問題。
（六）如果上述方式均不能解決您的問題,，您還可以向醫(yī)院上級行政管理部門,，昆明市衛(wèi)生計生委辦公室反映。
電話：0871-63104009
二,、回復(fù)時限：
針對您投訴的有關(guān)內(nèi)容,，投訴管理辦公室將進(jìn)行調(diào)查核實，并在5-10個工作日內(nèi)予以回復(fù),。
