溝通是指兩個(gè)人相互交流各自的感受、想法,、情感,、需求和打算等等。目的在于促進(jìn)彼此之間的相互理解,，同時(shí)也能促進(jìn)個(gè)人的自我理解,，促進(jìn)雙方的滿足,。 很顯然，溝通非常重要,。對(duì)健康人而言,，溝通能促進(jìn)我們生活的豐富度和幸福度。夫妻之間有效溝通感情會(huì)更好,，同事之間經(jīng)常溝通，就會(huì)工作順利,，效率也會(huì)提高,，同樣家屬與病人之間的溝通也是非常重要的。如果家屬和病人都把自己真實(shí)的感受,、情緒,、想法、需要,、打算等,，彼此溝通，相互理解,，很多事情就好辦了,。因?yàn)椋嗷ダ斫饪梢员苊夂芏嗖槐匾恼`會(huì),，還有溝通可以促進(jìn)每個(gè)人的自我理解,，心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，我們每個(gè)人自我理解的最好辦法就是把自己的內(nèi)心世界用確切的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),。就是說(shuō),，溝通和相互理解的過(guò)程，也促進(jìn)了雙方各自

對(duì)自己的理解,。

  我們每個(gè)人在生活中,，都有物質(zhì)生活的需要、生理上的需要,、精神上的需要和情感上的需要,。如果雙方經(jīng)過(guò)溝通，彼此理解了,，很有利于各種需要的滿足,。從對(duì)病人關(guān)心的角度講，溝通顯得更為重要,。溝通不僅可以了解病情的變化,，而且也是對(duì)病人最有效的照料和治療,。例如，病人有某些健康的想法,、健康的需要或高層次的追求,，這本身就意味著病人在健康方面有積極因素。相反,，通過(guò)溝通我們了解到病人的需求和追求有所減少,，我們就應(yīng)該意識(shí)到，病人的病情可能在惡化：所以,，單純著眼于精神癥狀是不夠的,，要全面了解病人有什么

感受、想法,、需要和打算,。了解的越多，我們?cè)接锌赡軐?duì)病人進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),，對(duì)疾病可能發(fā)展的趨勢(shì)作出比較精確的推斷,。

  我們對(duì)病人的理解和病人對(duì)我們的理解，是很有益的相互精神上的支持,。每個(gè)人都需要?jiǎng)e人的支持,、關(guān)懷和理解，精神科的病人尤其如此,。這種理解和關(guān)懷本身就構(gòu)成了一種強(qiáng)有力的治療因素,，促使病人的心理活動(dòng)向健康方面增長(zhǎng)。有一個(gè)重要的概念希望大家都能掌握：精神病人并不是所有的思想,、感情,、想法都是病態(tài)的，這不可能,。每一個(gè)健康的人也會(huì)有某些錯(cuò)誤的、甚至是荒唐的想法,。精神病人即使病得很嚴(yán)重,，也會(huì)有某些想法或某些感情

上的需要是正常的、健康的,。如果我們通過(guò)溝通,，了解到這些正常方面，去滿足病人這些方面的需要或幫助病人提高這些方面需要的層次,，就等于促進(jìn)病人向健康方向發(fā)展,，有利于疾病的恢復(fù)。