一,、專家門診,、專科門診,、普通門診預(yù)約比例逐年提高,。

二,、預(yù)約方式：現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約,、診間預(yù)約,、中長期預(yù)約,、出院回訪預(yù)約、出院復(fù)診預(yù)約,、基層醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診預(yù)約,。

三、預(yù)約時間：上午8：30—11：30,，下午14：00—17：00（節(jié)假日除外）,。

四、提前二日預(yù)約,，當日號不預(yù)約,。

五、實名制預(yù)約,。做好患者信息,、聯(lián)系方式、性別,、地址,、預(yù)約科室、醫(yī)師登記,。

六,、預(yù)約者每次只能預(yù)約一個科室，每人一個號,。

七,、若因特殊情況不能就診，需提前一天采取適宜方式告知預(yù)約部門,，以便合理應(yīng)用號源,。

八、嚴格執(zhí)行醫(yī)院出診專家停診管理,。對于特殊情況停診提前通知患者,，安排替診或改變就診日期，取得患者理解,。

九,、預(yù)約服務(wù)由專人負責(zé)，每月5號前由專門負責(zé)人進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，按規(guī)定進行數(shù)據(jù)報告,。

十、中長期預(yù)約：患者可提前1—3月預(yù)約診療,，主要是出院回訪中邊遠地區(qū)患者,。工作人員應(yīng)按相關(guān)規(guī)定進行數(shù)據(jù)采集。在就診前三天電話與患者確認是否就診，安排就診或不就診,。

云南省精神病醫(yī)院門診部