昆明暴力恐怖事件發(fā)生后，很多人打電話(huà)咨詢(xún)昆明市心理危機(jī)研究與干預(yù)中心如何進(jìn)行自身心理調(diào)試,，針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題建議使用以下應(yīng)對(duì)方法,。

 四級(jí)人群：是指事件發(fā)生后在開(kāi)展服務(wù)的人員及普通市民,。

心理癥狀：

1,、不斷的刷新網(wǎng)頁(yè),、看電視,、聽(tīng)廣播……從所有可能的渠道看關(guān)于事件的報(bào)導(dǎo),，并且不自覺(jué)的伴隨哭泣,、發(fā)抖,、嘆氣等。

2,、看到了悲慘畫(huà)面或者報(bào)導(dǎo),，總是在腦子里不斷浮現(xiàn)，害怕死亡,，整天處在感動(dòng),、悲傷、恐懼甚至焦慮的狀態(tài)里,。

3,、不停的找人說(shuō)話(huà)，且聊的都是關(guān)于事件的事情,。

4,、脾氣突然變得很平和，對(duì)什么事情都沒(méi)有興趣,，情緒上沒(méi)有太大的起伏,。

5、對(duì)現(xiàn)有的工作,、生活,，或以前所要奮斗的理想目標(biāo)等，產(chǎn)生了失望和懷疑情緒,。

6,、非常激動(dòng)，有負(fù)罪感，想要去做點(diǎn)什么的,。

解決方案：

1,、盡量離開(kāi)信息源，降低接受刺激的頻率,。

2,、多關(guān)注正面積極的信息，看到事情樂(lè)觀的可能,。

3,、敞開(kāi)心扉，相互傾訴,，宣泄情感,。

4、調(diào)整生活工作節(jié)奏,，放松情緒,。

5、通過(guò)漸漸恢復(fù)正常的生活環(huán)節(jié),，擴(kuò)散悲痛的情緒,，哪怕每天只帶入一個(gè)小小的細(xì)節(jié)。讓悲傷過(guò)后的反思,，給自己帶來(lái)積極的東西,，把自己的生活變得更有意義，安排得更加合理,。

二-三級(jí)人群：第二級(jí)人群：事件現(xiàn)場(chǎng)的目擊者（包括救援者）,，如目擊事件發(fā)生的市民、現(xiàn)場(chǎng)指揮,、救護(hù)人員（公安干警,、武警官兵，醫(yī)療救護(hù)人員,，其他救護(hù)人員）,。第三級(jí)人群：與第一級(jí)、第二級(jí)人群有關(guān)的人,，如幸存者和目擊者的親人等,。

心理癥狀：

除有四級(jí)人群心理癥狀外，還會(huì)不斷地給親人朋友打電話(huà),，詢(xún)問(wèn)情況,，告知消息，叮囑注意事項(xiàng)等,。

解決方案：

1、控制通話(huà)頻率，盡量維持在事件前水平,。

2,、穩(wěn)定自身情緒，通話(huà)內(nèi)容盡量以正常生活內(nèi)容為主,，不要主動(dòng)提及敏感字眼,。

3、多聽(tīng)親人朋友的傾訴,，不要再告訴他們關(guān)于事件的負(fù)面消息,，幫助他們從緊張情緒中走出來(lái)。

一級(jí)人群是指親歷事件的幸存者,，如死難者家屬,、傷員、幸存者,。

幸存者心理癥狀：

1,、不愛(ài)說(shuō)話(huà)，語(yǔ)速較之前明顯緩慢,。

2,、情緒十分低落，對(duì)于慘痛記憶的訴說(shuō)沒(méi)有任何情緒表露,，甚至表現(xiàn)出對(duì)身體的嚴(yán)重創(chuàng)傷以及丟失的財(cái)產(chǎn)毫無(wú)所謂,。

3、睡眠障礙,，有的人整夜不眠,，噩夢(mèng)不斷；有的人驚恐,，敏感,，老是感覺(jué)有人又來(lái)殺人了。

4,、行為失控,，經(jīng)常莫名的喊叫、奔跑……

解決方案：

1,、有人陪伴,，給予溫暖和安全感。

2,、禁揭心靈傷疤,，盡量不要讓當(dāng)事人接受頻繁的媒體采訪，需耐心緩解情緒障礙,。

3,、盡早由專(zhuān)業(yè)的心理治療師進(jìn)行繪畫(huà)和音樂(lè)等非言語(yǔ)治療,。

目擊者心理癥狀：

1、體能下降易疲勞,，產(chǎn)生生理上的不適感,。

2、與他人交流不暢,，情感遲鈍,，失去對(duì)公平、善惡的信念,，憤世嫉俗對(duì)自己經(jīng)歷的一切感到麻木與困惑因心力交瘁,、精疲力盡而覺(jué)得生氣。

3,、感到軟弱內(nèi)疚,，覺(jué)得自己本可以做得更好、做得更多而產(chǎn)生罪惡感,，懷疑自己是否已盡力,，過(guò)分地為受害者悲傷、憂(yōu)郁,。

解決方案：

1,、不管任務(wù)多重，要冷靜,、從容面對(duì),，不要有重負(fù)感。

2,、注意節(jié)約和積蓄精力,，哪怕只有一分鐘也可以閉眼靜坐一會(huì)兒。

3,、不要總與幸存者在一起,，要與各方人員打交道，哪怕和他們說(shuō)說(shuō)話(huà),；與其他救援者保持良好關(guān)系,，相互肯定、支持和鼓勵(lì),。

4,、盡量和家人、朋友保持一定的聯(lián)系,，找機(jī)會(huì)說(shuō)出自己的感受,，尤其是內(nèi)心的焦慮、恐懼,、無(wú)助等,。